سياسة الشحن
نعمل على تجهيز وشحن جميع الطلبات مباشرة من مصنعنا لضمان وصول أحدث إصدار من المنتج بأعلى جودة.
معالجة الطلبات
- تتم معالجة الطلبات خلال 1–2 يوم عمل (من الأحد إلى الخميس).
مدة الشحن
- بعد شحن الطلب، تستغرق عملية التوصيل عادة 3–7 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية (من الأحد إلى الخميس).
شركة الشحن
- يتم شحن الطلبات عبر AJEX، الشريك اللوجستي لـ DHL eCommerce داخل المملكة.
تتبع الطلب
- بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية، ويمكنك متابعة حالة الشحنة من خلال رابط التتبع.
ملاحظة:
- قد تختلف مدة التوصيل قليلًا في بعض المناطق أو خلال المواسم والعروض أو بسبب الإجراءات الجمركية.
- في حال وجود أي ظرف خارج عن إرادتنا يؤثر على موعد التسليم، سنحرص على إبلاغكم بذلك في أقرب وقت ممكن.